Parce que votre sécurité et votre bien-être, ainsi que ceux de nos collaborateurs, sont notre priorité, nous avons adapté nos services pour vous accueillir dans les meilleures conditions possibles :

Les gestes barrières pour tout un chacun :

  • Respect des distances de sécurité entre chacun
  • Tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir jetable
  • Se laver les mains régulièrement ou utiliser du gel hydroalcoolique en cas d’absence de point d’eau
  • Eviter tout contact physique avec l’un de nos collaborateurs ou toute personne autre que vos proches
  • Afin de limiter les croisements, les sens de circulation dans les espaces communs devront être respectés par tout un chacun.

Services à votre disposition :

  • La mise à disposition de gel hydroalcoolique : hall d’entrée et réception
  • Un service de presse digitale pour retrouver tous vos magazines et quotidiens
  • Un service en chambre : petit déjeuner, déjeuner ou dîner en commandant à l’avance avec une vaisselle à usage unique
  • Un service « take away » le midi : lunch box (sandwich, yaourt, fruit, eau)
  • Mise en place d’horaire d’intervention en chambre pour les recouches
  • Votre chambre pourra être accessible par vous et vos proches uniquement sur simple demande
  • A chaque départ la chambre est aérée 24h avant nettoyage complet
  • Des mesures d’hygiène strictes pour le nettoyage et la désinfection de votre chambre avant et après votre arrivée
  • Le service de ménage de votre chambre ne pourra être proposé qu’en votre absence de l’espace
  • La réorganisation des espaces communs de manière à ce que chacun respecte son espace ainsi que les distanciations sociales
  • Une nouvelle procédure de check-in sera mise en place pour vous réserver le meilleur accueil tout en minimisant les points de contact
  • Dans certains cas, la validation par signature de certaines consommations ne sera pas nécessaire
  • Un soin particulier sera apporté régulièrement à l’ensemble des espaces communs.

L’hôtel s’engage sur le remboursement intégral des montants déjà versés en cas d’annulation pour une raison liée à la COVID 19* telle que : 

  • Vous ou une personne du séjour a contracté la COVID 19 dans les 10 jours précédents l’arrivée.
  • Vous habitez une région où le confinement est en vigueur jusqu’à au moins la veille de votre séjour et cela vous empêche de vous rendre dans notre hôtel.
  • Vous habitez une région ou un pays qui impose une quatorzaine après avoir séjourné dans notre région et cela vous empêche de vous rendre dans notre hôtel. Les mesures de restriction doivent toujours être en vigueur la veille de votre séjour.
  • Des restrictions de déplacement sont imposées par les autorités françaises avec obligation de quatorzaine pour les voyageurs en provenance du pays de vie du client (pour être applicable la quarantaine doit être obligatoire – non applicable en cas de quarantaine volontaire). Les mesures de restriction doivent toujours être en vigueur la veille de votre séjour.
  • Des mesures de restriction de déplacement sont imposées par les autorités françaises avec interdiction de voyager au-delà d’un certain périmètre. Les mesures de restriction doivent toujours être en vigueur la veille de votre séjour.
  • Fermeture de l’hôtel en lien avec la Covid 19 et si l’hôtel n’est pas en mesure de reloger le client dans un autre établissement à la même date**.

*Un justificatif devra être fourni à l’hôtel 

** Cette fermeture doit provenir de la situation dans laquelle l’activité touristique est interrompue ou ne permet pas une occupation effective et normale de la chambre réservée suite à une décision administrative.

L’ensemble de ces aménagements pourront être modifiés en fonction de l’évolution des réglementations gouvernementales.